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Não Resolvido

O

1 Mensagem

848

2 de julho de 2019 14:00

Attention: Unsupported Video Configuration Detected

Boa noite,

Após restaurar, pelo windows 10, o meu Inspiron 7559 começou a aparecer a mensagem ao ligar:

Attention: Unsupported Video Configuration Detected  

E quando clico para diagnosticar aparece o seguinte:

Dell SupportAssist has detected a failing component on your system that requires immediate attention. Go to https://supportassist.dell.com and enter the issue description below.

 

Error Code: 2000-0321

Validation: 78002

LCD EDID - Unable to acess EDID EEPROM

Já fui no site e pesquisei o problema, o qual avisa para atualizar a BIOS, o que ja fiz e não adiantou (versão 1.3.1).

Se alguém conseguir me ajudar, agradeço muito.

6 Professor

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6.3K Mensagens

21 de julho de 2019 06:00

Verifica se sai vídeo num monitor externo e sem o erro. Se sim tenta trocar o cabo flexível do lcd

1 Mensagem

31 de janeiro de 2020 17:00

COMIGO ACONTECEU A MESMA COISA  PODE ME AJUDAR RESOLVER ESSE PROBLEMA JA FIZ DE TUDO E NAO ADIANTOU

 

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