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20 de março de 2016 22:00

BIOS e Windows 10

Olá Pessoal 

Ao instalar o Windows 10, pede-se atualização do BIOS, entretanto, mesmo com atualização não consigo instalar o W10.

No site da DELL aparece a mensagem abaixo: O que devo fazer para atualizar para o Windows 10?

Produto não testado em relação à atualização para Windows 10

A Dell não está testando nem desenvolvendo drivers do Windows 10 para este produto. Se você optar por fazer a atualização, alguns recursos, aplicativos e dispositivos conectados talvez não funcionem como esperado.

250 Mensagens

24 de março de 2016 13:00

Boa tarde Wolsteiner,

Qual o modelo do seu equipamento?

Pela informação este equipamento não foi homologado para a utilização com o Windows 10 podendo alguns componentes não funcionarem corretamente.

Qual o Sistema operacional que foi de Fábrica no seu equipamento?

Você pdoerá realizar a atualização a partir do seguinte site:

https://www.microsoft.com/PT-BR/windows/windows-10-upgrade

Ou você poderá utilizar uma ferramenta da Microsoft que também permite a atualização.

https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

Lembrando que a atualização é disponibilizada pela Microsoft independente de seu equipamento ser ou não compatível mas por possuir um Sistema Operacional que permite a atualização.

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