Não Resolvido
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Bluetooth Dell 7347 parou de funcionar
O driver do bluetooth simplesmente sumiu.
E mesmo tentando reinstalar o driver o icone na central de ações não aparece.
O que pode estar acontecendo?
Douglas Trajano
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23 de abril de 2016 16:00
Boa noite, Mateus.
Pode me informar a etiqueta de serviço do seu notebook?
Veja no vídeo abaixo como configurar o seu Bluetooth corretamente.
Abraço.
MateusBK
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23 de abril de 2016 17:00
Boa noite,
Etiqueta [EDITADO].
Não aparece na lista o Bluetooth
Douglas Trajano
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27 de abril de 2016 14:00
Boa tarde, Mateus.
Tente instalar o driver do bluetooth seguindo este vídeo aqui.
Atenciosamente.
MateusBK
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29 de abril de 2016 10:00
Boa tarde,
Tentei mas não resolveu.
Acho que pode haver algum arquivo ou registro corrompido que não é reposto na instalação.
Estou pensando em reinstalar o Windows todo, porem não tenho midia ou iso do Win10 com toda a configuração para esta máquina.
Seria possivel a Dell dispor desse material, mesmo que seja para baixar por um link?
Douglas Trajano
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29 de abril de 2016 12:00
Boa tarde, Mateus.
Como você adquiriu o equipamento com o Windows 8,1 é necessário baixar e instalar ele primeiro.
Você pode baixar o Windows 8.1 aqui, após a instalação limpa, pode atualizar para o Windows 10.
Atenciosamente.
MateusBK
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29 de abril de 2016 17:00
Boa noite,
Baixei o Win 8.1 conforme orientação, porem ele avisou que precisarei da chave de licença do Win 8 que veio na máquina. Onde posso encontrá-la? Não há nenhum adesivo do Windows informando.
MateusBK
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1 de maio de 2016 12:00
Fiz a instalação do Windows 8, porem não foi instalado o driver do wifi.
Tentei baixar pelo site o driver porem ele não instala.
O que faço agora?
Douglas Trajano
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3 de maio de 2016 14:00
Boa tarde, MateusBK.
O driver Wireless do seu notebook é este aqui.
Veja como instalar no vídeo abaixo.
Atenciosamente.