Dell Inspiron 13 7000 - SSD

Question

Ola,

Vou adquirir um DELL Inspiron 13 7000 e já con intuito de colocar um SSD nele.

1. É possivel realizar essa troca? Vou colocar um Sansung Evo 500gb.

2. Queria também no futuro aumentar a RAM de 8 GB para 16 GB. É possivel? Se não, existem algum modelo Inspiron que seja possível fazer isso?

3. Estou cogitando comprar pelo site do submarino. Lá não vejo a opção de aumentar o tempo de garantia. Posso realizar essa expansão da garantia pelo site da dell?

Obrigado,

abaymajr · Accepted Answer

1. Tenho exatamente um Samsung 850 Evo de 500 GB em meu Dell 13 7000 2-em-1 (modelo 7348). Funciona perfeitamente. Creio que a homologação tem a ver com a dimensão máxima dos SSDs de uma determinada capacidade. Talvez a Dell tenha homologado apenas os de até 250 GB porque até essa capacidade as dimensões físicas típicas desses dispositivos cabem no referido notebook. De qualquer maneira, o 850 Evo de 500 GB também cabe e funciona.

2. Já existe memória SODIMM Non-ECC de 16 GB num único pente. É cara e é difícil de achar. A compatibilidade é incerta com esse Dell, embora a Dell norte-americana tenha me garantido que este notebook é compatível. Com tanta informação contraditória, é complicado confiar.

3. A extensão da garantia é possível no site da Dell mesmo depois de comprado o notebook. Não sei se se aplica a compras através de revendas como o Submarino.

RenatoManiero1 · Answer

Entre em contato com o: Suporte técnico Dell

RenatoManiero1 · Answer

então ligue: 0800 970 3355 seg. a sexta das 08hs as 20hs! ou, aguarde alguém da Dell!

pedrorjbr · Answer

Achei que aqui conseguiria suporte.

Vi tanta gente postando dúvidas similares.

Outra questao, ainda não comprei, estou pensando em comprar então nem tem como entrar nesse link. Ele pede a identificação do produto.

pedrorjbr · Answer

Obrigado Luciene.

O modelo que estou pensando em comprar é o 7348-B40. O SSD que tenho é um SSD Sansung EVO 850 de 500 gb.

No site da amazon tem o 7348 vendendo com um hd de 500gb ssd.

http://www.amazon.com/Inspiron-13-7348-Touchscreen-i5-5200U-Computer/dp/B00U7MUSH6%3Fpsc%3D1%26SubscriptionId%3DAKIAI3YDDOYUPAZDFDVA%26tag%3Dbuybesfur-20%26linkCode%3Dxm2%26camp%3D2025%26creative%3D165953%26creativeASIN%3DB00U7MUSH6

Além disso, nesse post (http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/83/t/39509) um usuário instalou um de 480 gb ssd

DELL-Luciene A · Answer

Olá Pedrorjbr,

Primeiramente a linha Inspiron 13 7000, tem algumas series, ou seja, modelos diferentes, o ideial seria verificar corretamente qual é a especificação do seu equipamento que deseja adquirir.

No casos Inspiron 13, 7000, nas séries 7347 / 7348 / 7359 / 7352 / 7353, sim é possivel trocar o hd, por ssd de até 256Gb, se for maior não seria homologado, ou seja, não foi testado pelo nossa equipe de engenharia. Em relação a memória, não seria possivel o aumento, pois a capacidade maxima é de até 8Gb.

E em relação a extensão de garantia, basta entrar em contato com o nosso suporte, iremos orientar e solicitar que o nosso time envie cotações para expandir sua garantia.

Também vou passar o nossos canais de vendas, pois temos um suporte no momento da sua compra, se surgir alguma duvida, acredito que no nosso proprio canal você vai ter todas as duvidas sanadas inclusive com informações de sua garantia. Acesse o site: http://www.dell.com/br/p/?~ck=mn&c=br&l=pt&s=dhs&cs=brdhs1

Ou telefone: 0800-701-1268 ou Chat: https://channels.us.dell.com/netagent/cimlogin.aspx?questid=DAFE09B7-001E-4835-B86F-8C1EFF8D805C&portid=8B1A23B4-31BE-4212-9C29-680229BE7A5E

DELL-Luciene A · Answer

E realmente para esse modelo não teria homologação, isso não quer dizer que não vá funcionar. Como você mesmo postou sim pode ter casos onde o hd maior vai funcionar.

A homologação significa que a Dell a testa que até esse tamanho é o garantido, acima disso caso não funcionar, não temos responsabilidade.

Então até 256Gb e homologado e testado que não vai apresentar nenhum tipo de falhas, acima disso e de responsabilidade do cliente.

pedrorjbr · Answer

Existe alguma iniciativa da Dell em homologar um hd de 500 gb?

DELL-Luciene A · Answer

Olá PedroRJBR, No momento não temos uma previsão para essa homologação.

pedrorjbr · Answer

Ola ABAYMAJR,

Obrigado pela resposta!!!

Poderia me dizer como vc fez para instalar o Windows 10 nesse SSD que vc trocou?

Me dizer os passos. Criou um disco bootavel pelo pen-drive? Como fez?

Obrigado!!!

DELL-Luciene A · Answer

Olá Abaymajr,

Como informei para o pedrorjbr, homologação e referente ao que a engenharia da Dell já testou, tanto em relação ao tamanho SSD e da memória, as especificações são conforme o manual do próprio equipamento.

SSD ele pode funcionar sem problema algum, até mesmo a memória, porém o que foi testado e certificamos que funciona é os itens que foram informado.

Em relação a garantia, ela se aplica sim a revendas, e possível atualizar, estender a garantia e até mesmo incluir algum outro serviço, como por exemplo o complete care (garantia contra danos acidentais).

abaymajr · Answer

Para instalar o Windows 10 gratuitamente, é preciso primeiro fazer o upgrade do Windows 8.1. Baixe o Windows 10 a partir do link oficial https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10 , rode o instalador a partir da área de trabalho do Windows 8.1, e deixe atualizar. Depois de atualizado, você pode fazer uma instalação limpa do Windows 10 no SSD, ou usar alguma ferramenta de duplicação do HD original para o SSD novo. Eu não usei, mas acho que o Samsung 850 Evo vem com uma ferramenta para isso.

pedrorjbr · Answer

Bom! Acredito que o meu Inspiron 13 já vem com o Windows 10 instalado. Pelo menos isso que estava dizendo na descrição do produto. Pelo que vi em alguns forums, o serial do Windows fica marcado na BIOS do sistema né? Assim se já tiver o Windows 10 instalado, esse serial já deve estar na BIOS?

Quando voce diz: "você pode fazer uma instalação limpa do Windows 10 no SSD", no meu caso poderia criar um disco bootavel (pen-drive) com a "ISO" do Windows 10 (mesma versão que veio meu notebook).

Correto?

Normandobs · Answer

já saiu um pente de 16gb para o Inspiron i13 7347-A30?

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Dell Inspiron 13 7000 - SSD

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