Bom dia pessoal, preciso de uma orientação tenho um notebook
Dell inspiron 14r - 5421 essa referência é detectada pelo site da dell já com o DriverEasy a referência da placa mãe é Dell INC - 0272PH e na etiqueta do aparelho tem Dell Inspiron 14R 3660. O meu problema é que não consigo ver a webcan quando clico informa que não tem webcan ja, e não aparece no gerenciador esse dispositivo de imagem, verifiquei no site da dell rodando o diagnostico e não encontra problema e quando procuro o drive no site não aparece drive para webcan aparece todos os drive menos esse. Preciso dessa ajuda como resolver esse problema ja fiz tudo que uma pessoa normal deve fazer em relação a esse problema menos abrir a maquina para verificar, alguém pode mim ajudar?
Anonymous User
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10 de novembro de 2015 08:00
Olá WOLNEY1966
Tudo bem c/ vc?
bom, já relatou q já fez tudo q uma pessoa normal poderia fazer, me diga detalhadamente o q vc já fez ? Para q eu possa identificar quais outras oportunidades ainda temos.
Aguardo seu relato para seguir te ajudando.