Não Resolvido
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Dell Inspiron 7567 gaming desligou sozinho e não liga mais
Estava usando o notebook, do nada ele desligou. Tentei ligar novamente porém não sem sucesso, o único sinal que ele da é quando eu aperto o botão Power, ele da uma piscada no led power e acaba, a luz acende por menos de 1 segundo, meu notebook não tem 2 meses de uso.
pmarcos6821
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16 de maio de 2018 08:00
No meu aconteceu a mesma coisa, isso sem usar jogos, uso mais pra edição. Tive que acionar a garantia e trocou a placa. Agora funciona bem o único problema é o bug da sobretensão usb do windows 10 mas é uma mensagem falsa pois no Linux ela não aparece. No windows eu desativo na parte dispositivos em configurações e desativo as notificações usb
Dell - Jhonatt
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17 de maio de 2018 12:00
Boa tarde!
Recomendo a você realizar uma drenagem de energia no equipamento, pois podemos ter algum resquício interno de energia que impede o mesmo de funcionar. Aqui tem um vídeo informando direitinho como funciona o procedimenrto: ( https://www.youtube.com/watch?v=JWXOAi8Ek6I ).
Azarado
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17 de maio de 2018 15:00
Boa noite,
Ja tentei todas essas instruções e nada funcionou, entrei em contato com o suporte, efetuei os testes, e tudo indica que queimou a placa mãe, como não tem assistencia no meu estado, falaram que vao mandar um analista vir até minha residencia efetuara o conserto, espero que sejam rapidos, pois eu utilizo o notebook para trabalho, e paguei bem caro por ele para que seja util e não para que queime em menos de 2 meses.
Dell - Jhonatt
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23 de maio de 2018 12:00
Certo. Basta aguardar o atendimento, então.