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Dell Inspiron - as vezes tela azul, mas desligando de 5 em 5 min
Meu notebook Dell Inspiron tá desligando de 5 minutos, eu tô tentando formatar ele e ele desliga antes do procedimento terminar. e eu fiz um diagnóstico deu erro código 0146 no HD. O que é isso? Etiqueta de serviço: [EDITADO]
Alguem pode me ajudar
Douglas Trajano
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15 de agosto de 2015 19:00
Bem vindo ao fórum da Dell. :)
Bom, vamos lá, este erro é relacionado HD, seu HD está danificado e precisa ser substituído.
Sobre os desligamentos, podem estar ocorrendo por causa do HD que não completa a instalação. Para testarmos, faça o seguinte teste.
1. Ligue o equipamento e pressione F2 repetidas vezes.
2. Ele irá abrir a tela de Setup (BIOS), deixe o equipamento ligado por algum tempo para verificarmos se ele se desliga.
Verifiquei que o equipamento já possui mais de cinco anos, neste caso, a Dell não oferece mais reparo para ele, porém você pode realizar a troca do HD com seu técnico de confiança. :)
Espero ter ajudado e caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de mais alguma informação, estamos aqui.
Atenciosamente.
ogordogordo
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15 de agosto de 2015 20:00
Ola Douglas,
Fiz o que vc disse, apertei F2, deixei ligado no Setup Bios e desligou novamente.
Sera que o problema é so o HD?
Nao existe nenhum programa que conserte este defeito no HD?