Não Resolvido
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30 de setembro de 2013 02:00
Download .ISO Windows 7 Home Basic 64-bits
Olá,
Preciso reinstalar meu sistema operacional, porém não recebi a mídia física no momento da compra. A Microsoft indica entrar em contato diretamente o fabricante para obtê-la.
Por esta razão, peço auxílio da comunidade sobre como realizar este procedimento, pois não identifiquei a possibilidade de download da imagem do sistema nos recursos do My Dell.
Dados:
Windows 7 Home Basic 64-bits
Versão 6.1 (Compilação 7601: Service Pack1)
Desde já agradeço;
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Anonymous User
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1 de outubro de 2013 08:00
USERBR
Bom dia, é necessário efetuar contato com o Suporte técnico pelos nossos canais de atendimento para solicitar o envio da mídia.
Não existe um repositório de onde você consiga baixar a ISO da mídia.
Caso vc possua qualquer mídia da mesma versão do seu windows, vc pode instalar tranquilamente e depois ativar o sistema usando a COA da etiqueta que seu equipamento possui.
joelsonprimo
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27 de outubro de 2014 18:00
Fabiano,
O mesmo está acontecendo comigo, comprei o note Inspiron 14 (N4050) com o Windows 7 Home Basic e preciso formatar a máquina mas não recebi o CD com o Windows.
Tento solicitar por email mas o site não permite porque a garantia expirou.
Você consegue me encaminhar o CD? O que preciso fazer?
Obrigado,
Hugo Maximilian1
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20 de setembro de 2015 15:00
Amigo, já instalei um windows home basic e tentei utilizar a chave da etiqueta do meu notebook mas não ativou. Como posso resolver isso?