Não Resolvido
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25 de junho de 2014 16:00
Driver Power State Failure Win-8.1
Após atualizar meu windows 8 para a versão 8.1 este erro Driver-Power-State-Failure, sempre acontece a tela azul com este erro, alguém poderia me ajudar como resolver este problema?
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DELL-Marlon J
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26 de junho de 2014 05:00
Etieli,
Qual o modelo do seu equipamento?
Após atualizar para o Windows 8.1, você atualizou todos os drivers disponíveis para este sistema operacional em http://support.dell.com?
Andre Valerio
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4 de novembro de 2014 14:00
Estou com mesmo erro inspiron 15 serie 5000 depois que foi trocando minha placa devido garantia !
xande2651
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12 de novembro de 2014 12:00
Como os drivers estão instalados, sugiro que faça o procedimento SFC (System File Checker). O comando sfc /scannow verificará todos os arquivos protegidos do sistema, substituindo os arquivos corrompidos por uma cópia em cache que está localizada em uma pasta compactada em %WinDir%\System32\dllcache.
O espaço reservado %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows. Por exemplo, C:\Windows.
IMPORTANTE: Não feche esta janela do Prompt de Comando até que a verificação esteja 100% concluída. Os resultados da verificação serão mostrados depois que esse processo for concluído.
Siga o procedimento:
1. Pressione simultaneamente as teclas Windows+C. (A barra Charm aparecerá)
2. Clique em Pesquisar.
3. Digite Prompt de Comando na caixa Pesquisar.
4. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e depois clique em Executar como administrador. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Permitir.
5. No Prompt de Comando digite: sfc /scannow (atente-se ao espaço entre “sfc” e a “/”)
6. Pressione ENTER.
7. Aguarde a finalização do escaneamento. Você visualizará uma tela como esta:
8. Reinicie o computador e veja se persiste.
Isso deverá parar com esse comportamento.