Driver Webcam integrated Driver - Laptop inspiron N4050

Question

Bom dia,

Já olhei diversas vezes no suporte de driver mas não encontro driver pra web cam, apenas achei o WebCam Central (http://ftp.us.dell.com/monitors/Dell_SX2210-Monitor_Webcam%20SW%20RC1.1_%20R230103.exe), mas não contém o driver da webcam apenas o software.

obs: ele reconhece o drive no gerenciador de dispositivos com "Integrated Webcam"

Aonde encontro o driver da webcam?

Inspiron N4050

Windows 8.1

Grato!

DELL-Ananda S · Answer

Oi, Leandro Peres!

Primeiro, gostaríamos de pedir desculpa por não ter respondido a sua dúvida antes. Nós passamos por um momento de transição interna, mas a partir de agora vamos colocar em dia todas as dúvidas aqui no fórum :D

Com relação à sua dúvida, o driver da webcam é nativo nos Windows 7, 8 e 8.1, não sendo necessário a instalação de um driver adicional.

Leandro Peres · Answer

então como eu faço ? já que aparece no gerenciador de dispositivos como 'Integrated Webcam' com exclamação. hoje eu uso windows 8.1 mas já usei windows 7 e ele não funcionou tambem.

DELL-Marcelino · Answer

Boa tarde! Leandro Peres, Abra o 'Gerenciador de Dispositivos' > Onde aparece 'Integrated Webcam' dê duplo clique em cima, e verifique o que está escrito no 'Status do Dispositivo'. Anote a mensagem e nos informe. Fico no aguardo.

Leandro Peres · Answer

Status do Dispositivo: 'Os drivers para este dispositivo não estão instalados. (Código 28) Não há driver selecionado para o conjunto ou elemento de informações sobre dispositivo. Para encontrar um driver deste dispositivo, clique em Atualizar Driver.'

DELL-Marcelino · Answer

Boa tarde!

Leandro Peres,

Vamos fazer o seguinte, remova o driver da "Webcam", reinicie o equipamento, após verifique se a falha irá persistir.

Se persistir, me envio o "ID do Hardware" da "Webcam".

Fico no aguardo!

Leandro Peres · Answer

IDs do Hardware: USB\VID_0C45&PID_643E&REV_2403&MI_00USB\VID_0C45&PID_643E&MI_00

DELL-Marcelino · Answer

Boa tarde!

Leandro Peres,

Segue abaixo um link de um site onde você irá baixar um aplicativo para realizar a busca e instalação do drivers correto da sua "Webcam", esse aplicativo "Slim Driver" é homologado pela Microsoft Gold Certified Partner called SlimWare Utilities.

http://www.driverupdate.net/

Basta utilizar o site acima, baixar e instalar o aplicativo "Slim Driver".

Espero ter ajudado!

Leandro Peres · Answer

instalei todos os drivers que estavam na lista do 'Slim Driver' porém continua na mesma.

Bruno Schayder · Answer

Eu tbm tenho um N4050 e nao consigo usar a webcam.

DELL-Nat M · Answer

@Bruno Schayder  Qual Sistema Operacional você está utilizando?

Luciano2023 · Answer

Eu também tenho o mesmo problema.

Inspiron Laptops

Driver Webcam integrated Driver - Laptop inspiron N4050

Esta postagem foi útil?