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29 de março de 2015 19:00

Drivers de redes do Inspirion 14r 5437

Boa noite!

Formatei o meu notebook Inspirion 14R 5437 para colocar o windows 7, e não consigo instalar os drivers de rede, baixei todos do site, para o sistema windows 7, já tentei de tudo e não consigo resolver esse problema, eu comprei o meu aparelho por indicações, me disseram que era uma das melhores marcas e que atendia totalmente o meu tipo de serviço, mas infelizmente não consigo compreender sobre isso, tenho pouco mais de 1 ano com o meu aparelho e durante todo esse tempo só tive dor de cabeça, tive que acionar o técnico 3 vezes em menos de 1 ano de uso, sinceramente deixou a desejar com este produto. Espero mais uma vez uma solução para este problema, não sei o que faço mais com esse aparelho.

Aguardo uma resposta urgente, pois trabalho com meu aparelho.

468 Mensagens

1 de abril de 2015 14:00

Boa tarde,

Para a instalação correta do driver de rede, é importante saber qual o modelo de sua placa de rede Wireless, 

Na pagina de suporte www.dell.com.br/suporte guia chamada Configuração do Sistema, nesta guia voce encontra o modelo correto de sua placa.

Importante, antes de baixar o driver selecione o sistema oparacional que esta instalado na maquina, após efetue o download e instale o driver.

 

Segue abaixo o driver da rede cabeada do seu equipamento.

 

Driver para windows 7 64 bits

http://downloads.dell.com/FOLDER01403489M/13/LOM_Realtek_W74_W84_X04_A00_Setup-6CFNJ_ZPE.exe

 

 

Espero ter ajudado. Até mais.

 

 

4 Mensagens

2 de abril de 2015 13:00

Boa tarde,

Fiz o download do Driver para windows 7 64 bits, mas aparece o seguinte erro.

"An error occured while unzipping. One or more files were not succesfully unzipped. The error code is 40."

Já fiz o download três vezes, pelo o que diz no erro é a descompactação que está dando erro, mas mesmo baixando novamente o driver ainda aparece o mesmo erro.

Aguardo respostas.

468 Mensagens

2 de abril de 2015 14:00

RLDS2015,

Conseguiu verificar qual é o modelo de sua placa de rede Wireless? Peço que informe o modelo. 

4 Mensagens

2 de abril de 2015 14:00

Não consegui verificar, já tentei todas as maneiras que foi me passada.

Aguardando respostas.

468 Mensagens

2 de abril de 2015 18:00

RLDS2015 ,

Poderia informar a TAG do seu equipamento? Esta informação fica localizada em baixo do equipamento.

4 Mensagens

2 de abril de 2015 21:00

Sim,

TAG: 6QZR0Y1

468 Mensagens

5 de abril de 2015 19:00

Segue abaixo link dos drivers do seu equipamento para o windows 7 64 Bits.

Driver de rede Wireless DW 1705 + BT4.0

http://downloads.dell.com/FOLDER01749392M/1/Network_Driver_NXXK2_WN_10.0.0.255_A00.EXE

Driver Rede Local

http://downloads.dell.com/FOLDER01403489M/13/LOM_Realtek_W74_W84_X04_A00_Setup-6CFNJ_ZPE.exe

Caso problema persista, tente utilizar algum software (Winzip, winrar, 7Zip, etc) para descompactar os arquivos, após descompactar, execute o Setup do driver descompactado para instalar.

Aguardo retorno com o resultado.

1 Mensagem

4 de setembro de 2017 18:00

Apos formatar meu notebook ele ficou sem drive de rede nem conecção de rede , nem por cabo , nem wifi ... não consegui intalar nenhum drive de rede ...

29 de maio de 2019 20:00

Funcionou perfeitamente no meu notebook
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