Não Resolvido
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25 de setembro de 2015 14:00
Etiqueta com o Serial do Windows Apagada
Boa tarde pessoal.
Tenho um INSPIRON já há mais de 5 anos e precisei formatá-lo. Porém, agora preciso colocar o Serial do Windows para fazer a ativação de minha cópia original só que a etiqueta está toda apagada, não sendo possível visualizar o Serial corretamente.
Como devo proceder?
Obrigado.
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DELL-Luciano S
2 Intern
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28 de setembro de 2015 06:00
Bom dia andregm,
Nestes casos não há como recuperar caso você esteja atualmente sem sistema ativo no equipamento.
Por ser propriedade intelectual da Microsoft a DELL não armazena e também não tem a possibilidade de gerar esse serial.
Nesse caso é necessário adquirir nova licença.
Espero ter auxiliado.