FPS baixo em games Nvidia MX150

Tenho o mesmo problema em um Inspiron 7472, recém comprado.

Após muito tempo pesquisando (e achando muito lixo nesses fóruns), consegui identificar o problema.

A temperatura do GPU (Geforce Mx150) nunca ultrapassa os 68º C, porém quando alcança esse patamar, há um limitador de energia por conta da temperatura, que leva o clock da GPU lá pra baixo, gerando um desempenho terrível em qualquer jogo. Já testei nas piores configurações do CS GO e Fortnite (jogos leves) e eles apresentam desempenho sofrível. Para vocês terem noção, o desempenho da placa integrada Intel HD é muito melhor, por ser mais estável.

A Dell já conhece esse problema, pois já encontrei ao menos 3 relatos exatamente iguais a esse, porém não parece fazer nada a respeito. Nada de atualizar o BIOS ou qualquer outra coisa. É ultrajante uma falha de projeto desse tipo. Já que vai incluir uma placa gráfica, o sistema de resfriamento tem que suportar minimamente o funcionamento da mesma.

Não cabe aos usuários ficarem fazendo gambiarras, cabe à empresa respeitar os clientes que escolheram pela marca.

Eu recomendo, se possível, acionar o suporte para devolver o produto (é o que eu farei).

Acabou de sair uma atualização da bios, vou atualizar e fazer o teste. Tomara que este problema seja corrigido.

Na configuração do painel de controle Nvidia (botão direito na área de trabalho para acessa-lo), tem umas configurações que da pra ajustar tanto pra alto desempenho como qualidade, equilibre as duas para ter um desempenho bom 

Da mesma forma tem o painel de controle do Intel HD

Verifique qual das placas o jogo ta usando, é possível clicar com o botão direito no exe do cs e escolher executar com processador gráfico nvidia

Legal, mas já fiz isso. Problema é

A temperatura do GPU (Geforce Mx150) nunca ultrapassa os 68º C, porém quando alcança esse patamar, há um limitador de energia por conta da temperatura, que leva o clock da GPU lá pra baixo, gerando um desempenho terrível em qualquer jogo. Já testei nas piores configurações do CS GO e Fortnite (jogos leves) e eles apresentam desempenho sofrível. Para vocês terem noção, o desempenho da placa integrada Intel HD é muito melhor, por ser mais estável.

A dell é responsável por isso!!

Atualização:

Entrei em contato com o suporte da  Dell e informaram que não podem fazer nada, e que eu deveria acionar a justiça para tentar a devolução do dinheiro (comprei o produto há menos que 1 mês).

Pelo que pesquisei, esse problema pode ser configurado como vício oculto pelo Código de Proteção ao Consumidor (um problema que impede o produto de ter a funcionalidade pretendida pelo comprador, porém que não era imediatamente visível no momento da compra). Dessa forma, já verifiquei que é comum o acionamento do juizado **bleep** inclusive em casos de produtos fora da garantia.

Ainda, acredito que cabe solicitar uma indenização por danos morais de fins educativos à Dell, pois já possui o conhecimento do problema e continua comercializando o produto.

Vou atualizando aqui a saga judicial, agora. Boa sorte galera.

Boa tarde, Vicente!

Tente esse processo aqui:

-> Reinicie o equipamento e fique pressionando e soltando a tecla F2 imediatamente para acessar a BIOS;
-> Dentro da BIOS, abra a aba "Performance";
-> Selecione "Intel SpeedStep" e desmarque "Enable Intel SpeedStep";
-> Clique em "Apply", logo em seguida em "OK" e "Exit" para sair. Feito isso, é só testar.

Camarada, tudo que vc fez foi baixar a temperatura do CPU desabilitando o turbo. Esses computadores da DELL são marketing. Aprendam com a compra de vocês, pois eu já aprendi a uns anos atras. Paguei uns 8 mil por um XPS com uma placa de vídeo e tive o mesmo problema. A DELL coloca uma boa configuração em um projeto ruim e os componentes não se saem bem. Como disse, quando a CPU compartilha o cooler e trilho de dissipação da GPU, vc tem esse problema, pois, sua CPU aguenta até 100º enquanto a GPU aguenta até uns 88º, seu CPU aquece sua placa de vídeo e mata ela, por isso que desabilitar o turbo te ajudou. Projeto ruim, solução pior ainda. Para usar a GPU tem que capar o CPU... E quando entrei em contato não fizeram nada e "não" sabiam do problema... e isso foi em 2012. Parabéns DELL, enganando os clientes com o mesmo problema a mais de seis anos. Sou programador, formado em sistema de informação e não recomendo DELL a ninguém desde que percebi esse "engano" dela nos projetos. Vai de Lenovo que é melhor.

André,

Realmente a solução funcionou?

Pergunto isso porque estou pretendendo comprar um notebook desse e quero que rode alguns jogos (em **bleep** CSGO)

Se a placa de vídeo tiver com temperatura alta verifica a ventoinha se tem poeira. Se tiver precisa tirar a poeira com um pincel e aplicar um pouco de wd40. Quando a pasta térmica do processador ta seca pode ter alta temperatura tb, aí precisa troca-la

Tenho esse mesmo problema. E *acho* que encontrei uma solução bem fácil.

Esse forum tem uma conversa bem detalhada sobre isso:

https://adrenaline.com.br/forum/threads/dell-inspiron-7000-7572-e-7472-8-geracao.631959/page-3#post-1073637517

Uma das soluções que eles recomendaram foi baixar o programa Asus GPU Tweak II e limitar a temperatura da GPU para 80 graus (o limite máximo dela é 94). Pra mim funcionou perfeitamente, porém só testei uma vez por enquanto, então não sei o quanto a temperatura maior pode afetar a vida útil do notebook. Inclusive se alguém souber me responder ficaria grato.