Não Resolvido
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12 de maio de 2018 11:00
Hard drive not installed I15 3000
Quando ligo meu notebook a mensagem de que meu hard drive não está instalado aparece, como resolvo isso?
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pmarcos6821
8 Professor
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13 de maio de 2018 18:00
Na bios (tecla f2 enquanto inicia) tem uma opção do ssd que é raid ou ahci (system configuration) deixa ela em raid. Se por em ahci pode acontecer do hd "sumir" ou não dar boot
Dell - Jhonatt
2 Intern
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14 de maio de 2018 13:00
Boa tarde, Miguel!
Primeiramente, recomento que execute o diagnóstico deste vídeo aqui: ( https://www.youtube.com/watch?v=isswGvfeSnk ) no seu Dell com o carregador conectado nele e na energia, assim podemos identificar possíveis problemas de hardware nele. Se aparecer uma mensagem na tela com as opções "yes" e "no", clique em "yes" para prosseguir. Me informe qualquer erro que o teste informar, com código de erro e validação.
Comprovando que não é um problema físico no HD, entre na BIOS do equipamento (pressionando e soltando a tecla F2 várias vezes ao ligar a máquina) e selecione a opção UEFI no menu boot list option. Feito isso, basta salvar as alterações e clicar em "Exit".
svcrvlh
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13 de março de 2021 02:00
Ru fiz isso e nao funcionou no meu