Não Resolvido
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Inspiron 15R (Win 10) - Não desliga - Aquece muito
Após ter migrado para o Windows 10 o computador continuou apresentando o desempenho esperado. Todavia, ele não desliga na maioria das vezes, permanecendo com os leds acesos e mesmo após apertar o botão o power o sistema não volta, sendo necessário segurar por alguns segundo e forçar o desligamento.
Nesse meio tempo tenho monitorado o uso de bateria pelo comando powercfg e percebo que a capacidade da bateria tem diminuído drasticamente após a ocorrência destes erros.
Já atualizei os drivers, no entanto o problema continua. Sinto que pode ser o antigo erro do chip gráfico da AMD com o chip onboard da Intel.
Necessito de uma solução, sabendo ainda que muitos podem estar passando pelo mesmo problema.
Anonymous User
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3 de novembro de 2015 08:00
Olá LUCASMOTA
Tudo bem c/ vc?
Ainda não tinha visto este tipo de relato no Windows 10, mas no Windows 8/8.1 é um relata bastante comum.
Este tutorial, é do Windows 8/8.1, porém eu verifiquei no Windows 10, e o caminho é o mesmo, faça e informe se ficou ok.
Isto pode ocorrer devido ao Windows entrar em modo de hibernação ao desligar, para que seja ligado mais rapidamente.
Desabilitando a opção "Ligar inicialização rápida" nas opções de energia, todos os leds irão se apagar, porém o equipamento pode demorar mais para ligar:
LucasMota
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15 de novembro de 2015 13:00
Fabiano, tentei essa opção e mesmo assim não funcionou. Como saiu uma nova atualização do Windows 10, farei uma formatação limpa e trocarei os drivers do chip gráfico. Funcionando, informarei aqui
mauricioclentz6
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7 de janeiro de 2016 09:00
O meu notebook inspiron também está com o mesmo problema, aguardo posição para solucionar, obrigado.