Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
2 Mensagens
0
617
Kernel Auto Boost Lock Acquisition With Raise IRQL
Não consigo mais ligar meu notebook por causa do erro Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raise IRQL. Meu notebook apenas reinicia, o tempo todo, não consigo mexer nada nele. Como eu resolvo esse problema o mais rápido possível?
diego_toigo
199 Mensagens
0
18 de dezembro de 2015 10:00
Boa tarde Pedro, tudo bem?
Para que possamos ser mais assertivos peço que retorne com os dados abaixo:
- Qual o modelo ou Service Tag do equipamento? Forneça a Service tag através de mensagem oculta.
- Qual o sistema operacional instalado?
Para adiantar alguns processos peço que execute os testes abaixo:
- Teste de hardware da Dell, você consegue orientações Aqui. Em caso de erro fornecer o código e validação do mesmo.
- Desconectar todos os periféricos externos
- Desativar a placa WIFI através da tecla de função, dependendo do modelo é necessário utilizar a teclas FN + (tecla WIFI), após inicie o Windows, abaixo segue imagem meramente ilustrativa
Aguardo seu parecer.