Meu notebook não desliga totalmente

Olá, boa noite.

Meu notebook não desliga totalmente, aquece demais, tive que tirar de total desempenho, pra não super aquecer, eu posso clicar no menu iniciar e desligá-lo, ele apaga todas as luzes a do Wi-Fi do sistema a única que fica ligada e a de desligar, o cooler fica ligado pq o not não consegue se desligar, e fica assim o tempo todo, e acaba super aquecendo bastante pois ele fica tentando desligar e não consegue, tive que tirar o Standy by dele pois ele desligava a tela e não ligava mais, não posso abaixar a tela e fechar o not, se não não consigo mais ligá-lo, Já fiz tudo o que já foi indicado neste fórum, baixei o driver interface o mais antigo como no fórum que vi, mais sem sucesso, queria um ajuda pois uso esse not e gosto bastante dele, agradeceria se tivesse algum retorno e que tivesse jeito de arrumar!

Meu notebook é um Inspiron 3421. 

Obrigado desde já.