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Não Resolvido

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317

27 de outubro de 2015 21:00

Minha tela está com problemas.

Meu Ultrabook Inpiron 14z está apresentando um problema gráfico. Percebi essas inconsistências uns quatro dias atrás ao iniciar um jogo e perceber uma imagem bem ruim, aparentando problemas gráficos.

Atualizei meus drivers para as últimas versões. De nada adiantou.

Segue imagens :

A barra fica com esse comportamento

Quando deixo o computador inativo por 7 segundos +/- : 

Sendo que a imagem original (ainda com o problema) é essa : 

Tela inicial : 

Estou utilizando o Windows 10 Pro x64
Baixei os drivers compatíveis. 

Aguardo Retorno. 

158 Mensagens

28 de outubro de 2015 07:00

Olá Scmentos, tudo bem?

Neste caso este modelo de computador não é homologado pela Dell para utilizar o Windows 10.

Os drivers personalizados pela Dell não estão disponiveis para esta versão de sistema e modelo.

Neste caso para o ideal é voltar para o Windows anterior para que volte a funcionar.

Espero poder ter te ajudado! :emotion-5:

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