Não Resolvido
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Notebook desligando sozinho
Olá!
Tenho um Inspiron 5547 R15
Pois bem, a bateria original dele (43Wh) chegou ao fim da sua vida, tendo que utilizar o notebook o tempo todo na tomada. Por isso comprei uma nova (58Wh) através do site da Dell. Um mês depois a bateria chegou, e então instalei a nova.
Ocorre que após a instalação dessa nova bateria meu notebook começou a desligar repentinamente, sem mesmo aparecer mensagem de encerramento do windows. É como se não tivesse bateria e eu retirasse o carregador. Tenho medo de gerar algum problema para o algum hardware com esses desligamentos repentinos.
O que devo fazer?
Obs:
- Esse problema ocorre com ou sem o carregador conectado.
- Nesse momento não estou usando nenhuma bateria, e dessa forma não está havendo o desligamento, mas não quero ficar preso com o carregador.
- Atualizei a BIOS da versão A08 para A10, pensando que poderia ajudar, mas nada mudou.
joaocent
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21 de janeiro de 2017 05:00
Após 12 dias nenhuma resposta
MVOT
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15 de julho de 2017 21:00
Eu estava com o mesmo problema e isso pode ser o lugar onde você usa ele. Dá uma olhada nisso que você vai entender: Notebook Desligando sozinho - Como resolver