Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada?
^Tanira

A melhor coisa é trocar o teclado. Tem como limpar mas é trabalhoso precisa desconectar o teclado, limpar entre as teclas, tirar a película de baixo com cuidado e remover as oxidações por dentro usando escova e álcool isopropílico