PROBLEMAS WIFI INSPIRON 15 5000 Series

Tenta fazer isso:

Na área de pesquisar escreva "wifi", depois clique em alterar opções de adaptador, no dispositivo wifi clique com o botão direito e vá em propriedades>configurar>gerenciamento de energia e desmarque a opção que faz ele desconectar o dispositivo para economizar energia

O meu não conectava, mas creio que só funcione quando está com pouca energia, pois ainda não testei isso com a carga da bateria "boa"

Olá Thiago,

Com windows 10 ele já encontrou alguma vez rede?

Se sim, agora ele não esta conseguindo conectar no teu roteador. É isto?

Levou o teu computador próximo de outros roteadores?

Preciso saber exatamente qual é o modelo do teu Inspiron para validar se há disponibilidade de drivers do windows 10. Possivelmente teu windows 10 instalou um driver nativo, e talvez já tenha até atualizado este driver nativo para outra versão que não está legal para ti.

Olá Emerson,

Eu baixei o W10 faz um mês aproximadamente, durante umas 3 semanas me conectei via wireless normalmente em varios roteadores, cerca de duas semanas pra ca não estou conseguindo me conectar em nenhum, ja tentei em vários roteadores, e só funciona via cabo... A rede nem aparece nas opções para ser conectada.

Meu notebook é um Inspiron 15 5000 series - I15-5547-A20 

Full HD - D Rígido 1 TB - 8 GB SSD / Memoria de 8 GB / video dedicada de 2 GB / intel Core i 7 

Atenciosamente, 

Olá Thiago,

Tire um print da tela do gerenciador de dispositivos na parte de rede para eu verificar.

Se aparecer o teu WIFI, clique com o direito, vá em propriedades e depois em driver para validar qual é a versão. Vou colocar umas imagens para ficar mais fácil o entendimento.

É possível que o windows esteja atualizando o driver da placa de Wifi por conta, e seja um driver ruim. Se isto estiver ocorrendo será fácil de resolver. Primeiro tens que ir na página da Dell e atualizar o driver de Wifi conforme teu modelo.

Bom, mas antes vamos ver se aparece a placa no gerenciador.

1. No gerenciador de dispositivos em redes, veja se aparece tua placa wifi, na imagem fiz com minha placa de rede. Clique com direito e vá em propriedades 
2. depois vá na guia Driver, e colete as informações do driver (se der tire um print) 
3. caso não aparece a placa wifi e não tenha um item em falha na lista de dispositivos, marque a opção de mostrar dispositivos ocultos 

Fico no aguardo

Instalei o Windows 10 no dia 17 e não consigo entrar na internet o Wi-Fi aparece mais não consigo entrar e o meu drive está atualizado.

Olá Adrianamsb, 

O teu cenário é diferente do Thiago, ele não visualiza redes.

Quando tu tenta conectar o que ocorre?

O teu modelo de equipamento é o mesmo?