Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

2851

18 de abril de 2016 20:00

Parou de funcionar as teclas delete, underline, igualdade e ctrl.

Notebook inspiron 14 5000 series I14 5447 A40

Solicito apoio para a tentativa de solução de problema no teclado, as seguintes teclas pararam de funcionar:

. Underline

. Delete

. Igualdade

.Ctrl (lado esquerdo)

. Testei o teclado no modo de segurança do windows e não funcionou.

. Testei as teclas no teclado usb e funcionou.

. Não é o numlock, pois ja testei bloqueado e desbloqueado.

obs: O Idiomas está em português do Brasil ABNT2. Windows 10.

Notebook com um ano de uso.

3 Apprentice

 • 

1K Mensagens

20 de abril de 2016 07:00

Oi, Rafael.Irineu. Tudo bem?

Você pode me informar a etiqueta de serviço do seu equipamento por mensagem privada?

1 Mensagem

23 de fevereiro de 2021 11:00

Estou com o mesmo problema alguma solução ?? 

 

1 Rookie

 • 

1 Mensagem

19 de julho de 2023 11:00

Ola,

boa tarde!!

estou com o mesmo problema no meu inspiron 15.... no teclado virtual e telado externo elas funcionam corretamente, porem no teclado do notebook mesmo nao.... alguma solução??

 

ps: Notebook nao possui teclado numerico.

Nenhum evento encontrado!

Top