Não Resolvido
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20 de janeiro de 2018 03:00
Problema Wi-fi Inspiron 7560
Meu notebook tem 2 semanas de uso e estou tendo muita instabilidade de conexão. Já reinstalei o driver wireless e também já verifiquei a minha rede de internet, o problema ainda persiste.
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Thawam Michels
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22 de janeiro de 2018 18:00
Olá GuilhermeRavazz,
Irei lhe passar algumas dicas para solucionar o seu problema:
1- Atualize os drivers atraves do Dell SupporAssist. ( principalmente wireless e BIOS. )
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2- Realize o seguinte caminho:
- Gerenciador de dispositivos>Gerenciadores de Rede>Qualcomm..(driver de wireless)>propriedades>Avançado> "roaming aggressiveness". Altere de 3.medium para 4.medium-high.
-Gerenciador de dispositivos>Gerenciadores de Rede>Qualcomm..(driver de wireless)>propriedades>Avançado> "Receiver Buffers" - 256 para 512.
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3- Abra o CMD (como administrador), copie e cole os comandos abaixo.
IPCONFIG /RENEW
IPCONFIG /RELEASE
IPCONFIG /FLUSHDNS
netsh winsock reset catalog
( pode copiar e colar todos de uma vez. e em seguida, basta reiniciar o computador. )
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4- Verifique se o problema ocorre em qualquer rede Wireless ou apenas na sua. Caso o problema ocorra apenas na sua rede, entre em contato com sua prestadora de serviços. Caso contrario, entre em contato com a equipe de suporte técnico Dell.
espero ter ajudado :)