Highlighted
Railson123
1 Nickel

Problema intel hd graphics 520

Boa noite, pessoal

Venho enfrentando sérios problemas com a placa da intel hd graphics 520, onde a mesma está deixando as palavras estranhas/distorcidas, na maioria das vezes não consigo entender o que está escrito, já atualizei os drivers, voltei pra versões antigas e até agora nada, continua o mesmo problema, quando eu desativo o driver as palavras ficam normal, alguém pode me ajudar? Em anexo irei colocar algumas imagens com o respectivo problema!

O problema além das imagens em anexo, também aparece quando eu navego na internet... Faz às palavras ficarem totalmente distorcidas

img1.pngFazendo pesquisaimg2.pngConfigurações

10 RESPOSTAS 10
pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Problema intel hd graphics 520

Clique em iniciar, configurações, sistema

Configurações de escala avançadas (meio da tela)

Marque permitir que o windows corrija aplicativos para que não fiquem desfocados

 

 

 

Railson123
1 Nickel

Re: Problema intel hd graphics 520

Fiz isso e continua a mesma coisa, mas mesmo assim obrigado pela atenção. 

pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Problema intel hd graphics 520

Se ainda tiver na garantia recomendo acionar a mesma, a placa de vídeo pode estar com defeito

Railson123
1 Nickel

Re: Problema intel hd graphics 520

A garantia já passou kkkk, será que a nova atualização da bios que a Dell fez pode causar incompatibilidade (eu atualizei a bios)? Com a Intel HD Graphics 520 causando esse problema?

pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Problema intel hd graphics 520

Em alguns casos uma bios nova pode causar defeito, pra corrigir basta retornar a bios anterior

Re: Problema intel hd graphics 520

Bom dia Railson, você pode tentar entrar nas 'configurações avançadas do sistema' e na aba 'Avançado', clique na opção 'configurações' na coluna de performance.

Na nova janela que abrir selecione a opção "Permitir que o sistema operacional escolha a melhor configuração'.

Se já estiver marcado, selecione a opção de "Melhor aparência" e veja se melhora.

  Diego Lazzarotto
 Fórum Collaborator
 Client Support

Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

Railson123
1 Nickel

Re: Problema intel hd graphics 520

Bom dia, fiz o procedimento e o problema continua. Uma coisa que descobri é que quando entro no painel de controle da Intel HD Graphics na aba Vídeo, o mesmo fica travando e não da pra mudar as configurações, nas outras abas como tela e energia funcionam normalmente.

Outro problema é quando vou jogar algum jogo e a imagem fica toda distorcida, como é o caso do jogo Dota2, fiz um vídeo mostrando o problema. Segue o link: https://www.youtube.com/watch?v=HTvfOt68t5Y

dell1.png

Re: Problema intel hd graphics 520

Você tentou desinstalar o driver e o dispositivo pelo gerenciador de dispositivos do windows para depois atualizar o driver mais recente?

  Diego Lazzarotto
 Fórum Collaborator
 Client Support

Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

Railson123
1 Nickel

Re: Problema intel hd graphics 520

Sim e também já fiz aquele teste na bios pra ver se o processador, vídeo e memória está com defeito, o mesmo não deu problema algum.