Problema no WiFi, conexão lenta e perda de sinal na linha INSPIRON 15 7000.

Olá, ontem (7/12/2017) chegou o DELL Inspiron 15 Série 7000 na minha casa e em questão de algumas horas já apresentou sérios problemas da rede WiFi, além de conexão lenta e perda de sinal constante. O aparelho mostra que está conectado à rede (com sinal máximo), mas simplesmente não conecta a internet. No entanto, todos os outros notebooks de casa funcionam perfeitamente com a mesma rede, apenas o meu DELL que não.

Fui no suporte da DELL, efetuei os diagnósticos (não mostrou nenhum erro) e por fim fiz todos os downloads dos drivers relacionados à rede que foram recomendados por membros deste próprio fórum. Talvez o problema esteja na própria placa do WiFi, não sei.

Só sei que preciso trabalhar urgentemente com esse notebook e não consigo nem me conectar a uma simples rede. Como proceder?