Product Key Original Windows 8

Olá, quando surgiu a atualização para o windows 10, atualizei normalmente e até esses dias estava tudo ok. No entanto, tive um problema de inicialização dele, e o mesmo precisou ser restaurado (pelo próprio Dell Backup and Recovery) sugerido. 

Quando o notebook restaurou voltou ao windows 8.1 e estou tentando atualizar para o windows 10, mas encontro dois problemas:

1) Windows Update não mostra essa possibilidade

2) A chave do meu windows 8 não está verificada (coisa que estava antes do ocorrido)

Não sei o que fazer pois joguei a caixa fora do notebook na mudança de residência e não acho a chave key.