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Restauração de fábrica
Olá,
Formatei o meu PC (INSPIRON) e excluí todas as partições (inclusive a de recuperação) para poder instalar o Windows 7, visto que o meu sistema (windows 10) já estava totalmente lento e inoperante.
Achei que iria conseguir fazer o meu SSD funcionar integrado ao SO, como veio de fábrica mas isto não ocorreu. Meu SSD hoje aparece como se fosse um pendrive espetado no meu PC e não tem funcionalidade alguma.
Minha pergunta é: é possível restaurar o meu PC como era antes, da forma que veio de fábrica? Desde já, agradeço.
adeilsonjunior
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27 de julho de 2016 08:00
Bom dia Douglas,
Consegui fazer o procedimento com sucesso.
Muito obrigado pela ajuda.
Douglas Trajano
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13 de julho de 2016 13:00
Olá, Adeilson.
Pode me informar a Service Tag do seu Dell?
Atenciosamente.
adeilsonjunior
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13 de julho de 2016 14:00
Olá,
Acho que não está mais na garantia.
A service tag é esta [EDITADO]
Douglas Trajano
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19 de julho de 2016 00:00
Olá Adeilson.
Sem problemas. Bom, vamos lá.:)
Primeiro você vai precisar criar uma mídia ou um pen drive bootável com uma imagem de instalação do Windows 8.1, você pode obter uma com essa ferramenta da Microsoft aqui. Lembrando que é preciso baixar a versão Windows 8.1 Single Language para que o sistema identifique sua chave e ative a sua licença original automaticamente.
Para realizar a instalação, este artigo aqui deve te ajudar.
Qualquer dúvida ou informação que precisar, conte comigo.
Atenciosamente.
adeilsonjunior
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22 de julho de 2016 08:00
Bom dia Doulgas,
Muito obrigado pela resposta, eu ainda não fiz o procedimento.
Assim que fizer posto aqui o feedback.
Obrigado!
Douglas Trajano
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22 de julho de 2016 12:00
Certo Adeilson.
Atenciosamente.
Douglas Trajano
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28 de julho de 2016 08:00
Beleza Adeilson.
Qualquer dúvida ou informação que precisar, a comunidade Dell estará aqui para te ajudar. :emotion-15:
Atenciosamente.