Não Resolvido
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Som com chiado
Meu notebook dell 14r 5437 está apresentando chiados.
Creio que seja na caixa esquerda.
O que devo fazer?
Já atualizei a bios da a03 para a a07, mas ainda sim o problema persiste.
Agradeço.
DELL-Marlon J
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17 de fevereiro de 2014 03:00
PedroBCena,
Pode efetuar este diagnóstico: http://dell.to/1bS8Yqz
No final do teste, no canto inferior direito, há um botão que informa Audio Test. Efetue o teste e veja se o problema irá ocorrer.
Se ocorrer, possivelmente temos um problema com as caixas de som, caso contrário pode se tratar de um problema com driver ou o próprio sistema operacional.
PedroBcena
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23 de março de 2014 22:00
Fiz o teste e não chiou.
Qual driver devo substituir então?
DELL-Marlon J
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24 de março de 2014 08:00
Desinstale o driver de áudio do seu equipamento e reinicie o computador. Quando solicitado se deseja excluir o driver, coloque que sim.
O Windows instalará automaticamente um driver nativo do sistema. Vamos ver se com este driver teremos problemas.
Rickxr1
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10 de maio de 2017 21:00
Olá Marlon, o Meu Dell Inspirion i14 5457 está com o mesmo problema, com chiados.
Cliquei no link porém a página não foi encontrada.
Possui mais alguma alternativa para resolver esse problema?
gabidarosa01
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1 de setembro de 2017 07:00
Adquiri meu computador ontem e ele contém esses mesmos chiados, não consigo realizar o teste.
Como posso resolver?
leafartol
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27 de janeiro de 2019 13:00
brunolara
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29 de janeiro de 2019 14:00
Eu tinha o mesmo problema. Resolveu desinstalando o programa smartbyte.
michelepaoline
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24 de junho de 2021 12:00
Boa tarde! Mesmo problema. Som com chiado insuportável .Não é possível ouvir outra coisa senão o chiado