Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

1 Mensagem

1403

3 de abril de 2017 18:00

TELA COM LISTRAS COLORIDAS

Boa noite!

Tenho um Dell Inspiron 3421, com Windows 10 e notei de uma semana pra cá que quando ele não está conectado à energia a tela fica apresentando umas listras coloridas e ao tocar no mouse elas somem, mas logo depois de um tempo sem mexer elas aparecem novamente.

Quando estou com o notebook conectado à energia essas listras coloridas não aparecem!

503 Mensagens

7 de abril de 2017 09:00

Oi george.santos

Obrigado pelo contato! ;)

Pode me informar a etiqueta de serviço (Service TAG) de seu equipamento, para que eu possa identificar seu Dell e te ajudar. (Y)

Veja este link http://dell.to/1FgXRFQ e saiba como localiza-la. ;)

OBS: me mande os dados solicitados por mensagem privada, para preservação de sua privacidade.

ID: A-1E31HFBX

Nenhum evento encontrado!

Top