Não Resolvido
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28 de fevereiro de 2015 08:00
Windows 8.1 e Inspiron 15R 5537 (instalando do zero)
Tal como todos, tive problemas ao atualizar para a versão 8.1 do Windows e hoje, após formatar o micro na última tentativa de atualização, ainda estou usando o Windows 8 e bloqueei a atualização para o Windows 8.1 usando este tutorial:http://www.askvg.com/how-to-disable-update-to-windows-8-1-for-free-notification-in-windows-8-store/
Quero de qualquer forma instalar o Windows 8.1 em minha máquina e para evitar dores de cabeça com atualização farei uma instalação limpa, formatando o notebook e começando do zero por meio da mídia ISO que estou baixando do próprio site da Microsoft por meio do seguinte site:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/create-reset-refresh-media (Escolhi para baixar a versão Windows 8.1 Single language, 64 bits e em português, dados que conferem com minha versão do Windows 8 que veio de fábrica e que vi nas propriedades do sistema).
Primeiramente gostaria de saber se eu usar a minha product key ou logar na minha conta da Microsoft, vou conseguir instalar e ativar o Windows 8.1 normalmente, afinal quem tem o Windows 8, tem também o Windows 8.1, logo ambos devem compartilhar da mesma chave de produto correto? Senão, como posso arrumar uma mídia do Windows 8.1 para instalá-lo do zero?
Segundo, gostaria de saber se os drivers que estão disponíveis no suporte do site da Dell estão funcionando agora com o Windows 8.1 com relação à performance, desligamento, hibernação, etc.
Vejo, por exemplo, que o Driver AMD 8850 foi atualizado a última vez em 13 fev 2015 conforme descrição abaixo, logo trata-se de um driver novo e que DEVE resolver o problema:
Assim que instalar o Windows 8.1 (SE É QUE VAI INSTALAR com minha chave de produto do Windows 8), pretendo seguir a ordem de instalação dos drivers sugerida nessa página: http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/brdhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=br&l=pt&s=dhs&docid=268873
E para o chipset e drivers de vídeo, seguir a ordem sugerida nessa página: http://www.dell.com/support/article/br/pt/brdhs1/652744/#Inspiron
Gostaria de saber se esse método funcionará e se posso seguramente seguir os procedimentos acima descritos.
Agradeço desde já e aguardo resposta e sugestões!
Atenciosamente, Luiz Eduardo Toniolo.


GauchoDosPampas
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11 de março de 2015 15:00
LUIZ,
Respondendo sua primeira pergunta;
Você pode realizar a instalação do windows 8.0 e 8.1 sem problemas com a chave, mas deve realizar a instalação do Sistema operacional da mesma versão que saiu de fabrica com a maquina, ex: se adquiriu a maquina com o Windows 8 Pro, deve sempre instalar esta versão, se não dará problema com a Product Key.
Respondendo sua segunda pergunta, os drivers disponíveis no site, estão atualizados e pode instalar sem problemas,
Segue abaixo um FIX disponibilizado pela microsoft para correção de falhas em hibernação ou suspensão de maquinas com a placa Intel + AMD:
http://support.microsoft.com/kb/2990029/pt-br
Espero ter ajudado.
paulocamposti
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22 de outubro de 2015 11:00
Luíz,
Fez a inslação do 8.1 do zero ? Deu certo ?
Vou colocar um SSD na meu 5537 e estou querendo colocar o 8.1 do zero
Att.
Paulo Campos