602 Mensagens

1 de setembro de 2013 10:00

HELLHAMMER

Boa tarde, caso seu equipamento ainda entre no windows, recomendo que faça backup dos dados, caso não entre mais, tente salvar os arquivos removendo o HD do equipamento, e conectando em outra máquina como secundário usando um case para hd externo.

É possível que seu HD esteja com problema físico sim, vc pode executar um diagnóstico completo no HD usando esta mesma ferramenta que usou para identificar esta falha, caso apresente erros neste teste completo aí podemos afirmar com certeza que é uma falha física.

O erro 2000-0146 indica uma falha na log de eventos do HD, não necessário uma falha física, mas pode ser uma dessas falhas.

2 Mensagens

1 de setembro de 2013 13:00

Oi Fabiano


O computador esta ligando normalmente, é só as vezes que ele apresenta o problema.

Não entendi o que seria o teste completo que você fala, pois não existe essa opção, a única opção disponível é a "Thorough test" ou algum coisa assim e sempre aparece o mesmo erro.


Fiz o teste que tem no site da Dell, Pc Doctor e não apresentou nenhum problema.

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