DELL Inspiron 5482, Fingerprint funktioniert nicht mehr

Folgendes Problem: Ich hab den Inspiron erst diese Woche bekommen, schön eingerichtet, usw. Ich hatte schon viele Bugs (Kopfhörer werden nicht erkannt, Einrichtung des Active pens war extrem lästig, usw), die konnte ich allerdings alle lösen. Jetzt aber habe ich ein Problem mit dem Fingerprint sensor. Seitdem ich die neueste Version von Windows (1809) heruntergeladen habe, funktioniert der garnicht mehr. Laut Geräte-manager gibt es kein Problem, aber er erkennt meinen Finger überhaupt nicht, es reagiert nicht einmal damit, dass es der falsche Finger sei oder Ähnliches.

Ich habe schon den Treiber neu installiert, einen vollen Diagnosedurchgang gemacht und bin wieder auf Version 1803 zurückgegangen. Alles ohne Erfolg.