Unsolved
1 Message
0
781
Dlaczego początek gwarancji nie liczy się od dnia zakupu w sklepie?
Zakupiłem Laptopa w dniu 1.03.2022 a okres gwarancji liczony jest od listopada roku 2021? Moim daniem to nie jest uczciwe.
Proszę o informację:
Gdzie dokładnie mogę sprawdzić okres gwarancji i jeśli jest tak jak w tytule - to dlaczego gwarancji nie liczycie od dnia zakupu produktu.
Mam rozumieć, że sprzedaliście mi używany produkt?
Proszę o wyjaśnienia.
JOcean
9 Legend
9 Legend
•
12.2K Posts
0
March 4th, 2022 10:00
It usually is a case of the warranty starting when the dealer received the laptop, it does not mean the system was used. If you have concerns call Dell tech support and after giving them the service tag number, they can help you out.
Tqmm
5 Posts
0
March 5th, 2022 01:00
Usługi serwisowe Dell, to inny temat niż gwarancja sama w sobie.
Gwarancję zgodnie z definicją używaną w EU masz od daty zakupu przez Ciebie w sklepie.
Usługi serwisowe Dell - zgodnie z tym co zobaczysz na stronie Dell.