Comenzar una conversación nueva

No resuelto

Esta publicación tiene más de 5 años

A

899

1 de febrero de 2018 09:00

Problemas con pantalla en Inspiron 15 Serie 5000

Hola, hace como 5 meses compré un equipo Inspiron 15 Serie 5000 - Justamente una semana después de la compra me sucedió que mientras que la utilizaba la pantalla empezó a tener fallas, es como si vibrara la imagen, es decir que se distorciona la imagen y como si por dentro se estuviera moviendo.

La apagué  al encenderla estaba normal, esto pasa cada vez que el equipo se calienta, le compré un cooler pero sucede los mismo, yo lo compré en una tienda local acá en Guatemala.

¿Cual creen ustedes que es el problema y que puedo hacer?

560 Mensajes

4 de febrero de 2018 11:00

Hola, restaura el equipo a us estado original de fabrica salvando antes tus archivos personales para no perderlos, si recién reinstalado, el problema se reproduce, contacta con la tienda o con la garantia Dell.

¡No se encontraron eventos!

Top