dell g7 nao aparece a opão mostrar caixa de dialogo popup

Tenho um notebook dell g7 e logo no inicio que comprei ao plugar um fone ou microfone p2 me aparecia um pop up pedindo para selecionar uma opção de uso para o dispositivo como fone, microfone entre outros, agora esse pop up não está mais aparecendo e assim não consigo plugar meu microfone e seleciona-lo como microfone.