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3 de julio de 2022 08:00

mi pantalla de la dell inspiron 5510 esta negra y el equipo no se activa

Hola necesito ayuda. Mi laptop 15 5510 la saque de su caja y le coloque la huella dactilar y apenas le estaba descangando información desde un disco duro externo y como ya estaba cargada le desconecte el cable de AC y se apago y no da señal . Pantalla negra y si le conecto el cable de AC no enciende la luz azul en la laptop . Le conecto el disco duro externo y si arranca la unidad externa pero el equipo no . He intentado pulsando el boton de power entre 15 y 20 segundos y nada, sigue igual . Le he desconectado todos los cables y hasta el cargador lo he desconectado por mas de 20 segundos y sigue igual. Les agradecería me pudieran orientar . 

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