Aufrüsten vom Laptop Dell inspiron 1720 von 2 GB auf 8 GB gescheitert

Hallo und guten Tag, ich hatte gelesen, dass es möglich ist, den inspiron 1720 auf 8 GB Arbeitsspeicher aufzurüsten. Ich habe daher beide 1 GB - RAMs durch 4 GB RAMs ersetzt. Den DIMM A erkennt er problemlos (also er zeigt 3,50 GB an), aber nach einsetzten von DIMM B bleibt er beim Balken des Startbildschirms hängen. 

Gibt es

a) noch eine Möglichkeit, das Laptop dazu zu bewegen mit dem 2. Chip zu starten? Und wenn nicht, kann ich ihn

b) mit einem 4 GB-Chip und einen 1 GB-Chip laufen lassen? Oder gibt es da definitiv irgendwann ein Problem?

Mein Prozessor: Intel Core 2 Duo T7100 1,80 GHz (32 Bit-System)

Dankeschön für Eure Hilfe!