Dell Xps 15 9530 Helligkeit lässt sich nicht regeln.

Hallo Leute, 

ich habe mit meinem XPS 15 ein schwer reproduzierbares Problem, soweit ich mich erinnern kann seit Auslieferung. Habe es aber irgendwie nie geschafft mich da an den Service zu wenden weil das ganze schwer zu reproduzieren ist und ich mir vor allem dachte mir könnte dadurch nicht geholfen werden weil es bestimmt ein Software defekt sein müsste.

Nämlich ist es so, dass manchmal die Helligkeit sich auf ca. die Hälfte des Maximalwertes senkt. Ohne erkennaren Grund und Auslöser, ob mit eingestecktem Strom oder nicht. Ich sehe da kein Muster.

/// Doch, ich hab das Muster gefunden. Wie auch sonst ist es der Helligkeitssensor.

Von der Windows Einstellung jedoch ist der Laptop auf maximaler Helligkeit. Auch wenn er es offensichtlich nicht ist. 

Auch interessant, wenn man nun die Helligkeit runterregelt wird er bis zur Hälfte des Helligkeitspegels bei Windows tatsächlich noch dunkler und bleibt danach auf einem Level, hat anscheinend schon die maximale Dunkelheit erreicht obwohl windows denkt da geht noch was.

Das ganze nervt dann doch schon ungemein. 

Und just in diesem Moment kam mir da eine Idee, mittlerweile ist das ja alles automatisch geregelt, also Taschenlampe an Helligkeitssensor gehalten und schwupp, Bildschirm Helligkeit geht nach oben auf den Soll Wert.

Kann ich irgendwie also die Einwirkung vom Helligkeitssensor auf die erlaubte maximale Bildschirmhelligkeit regeln?

Schonmal vielen Dank im Voraus für Antworten auf diese Frage! :)