Ungelöst
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April 6th, 2014 05:00
Inspiron 15R bootet nicht mehr. Error Code 2000-01-42
Seit einer Woche hängt mein Inspiron beim Hochfahren, und zwar immer beim Windows Symbol.
Wenn ich in den abgesicherteten Modus zurückgreife, hängt er auch im Windows Hintergrund. In der F12 Option habe ich es mal durchlaufen lassen und mir wurde ein Error Code 2000-01-42 mitgeteilt (Hard Drive).
Was soll ich jetzt machen?
Das Wichtigste für mich ist, dass ich meine Daten sichern kann.
Bitte um schnelle Hilfe!
Vielen Dank
P.S: Achtung Laie!
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DELL-Martin M
11 Legend
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April 7th, 2014 02:00
Hallo,
die Fehlermeldung 2000-0142 deutet wirklich auf defekte Festplatte. Es wurde wahrscheinlich ein Teil des Speicherplatzes beschädigt und die Festplatte muss ausgetauscht werden.
Falls sich die wichtigen Daten nicht auf dem beschädigten Teil der Festplatte befinden, wäre die Datenrettung wahrscheinlich noch möglich. Am besten wäre die Festplatte ausbauen, als zweite Festplatte zu einem anderen Computer anschliessen und die wichtigen Daten in den anderen Computer kopieren.
Welchen Inspiron Computer hast du genau? Schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht.
Viele Grüße
Martin