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1002

April 21st, 2017 06:00

Laptop-Deckel schief / Scharnier welchseln??? (DELL XPS 13)

Hallo liebes Forum,

Habe folgendes Problem. Mir ist aufgefallen wenn ich meinen Laptop zuklappe, ist auf der linken Seite vom Laptop der Deckel nicht ganz verschlossen bzw. nicht ganz zugeklappt. Auf der rechten Seite ist es ganz zu und links sind ca. 3-4mm Spielraum. Ich muss auch erwähnen dass ich auf der linken Seite den Laptop auch immer aufklappe. Kommt das mit der Abnützung oder ist es eher was anderes? (Laptop ist 1 Jahr alt)

Wo kann das Problem liegen? 

Falls es die Scharniere sind, kann man die auch tauschen??

Ich bitte euch um Information.

65 Nachrichten

April 21st, 2017 06:00

Hallo Nikola1986,

um genaueres zu dem von Dir beschriebenen Fehlerbild sagen zu können, wären Bilder des Gerätes sehr hilfreich. Kannst Du uns bitte aussagekräftige Bilder zuarbeiten ?

Um die Möglichkeit einer durch den Service abgedeckten Reparatur zu prüfen, benötige ich außerdem folgende Daten von Dir als private Nachricht:

  • Service Tag Nummer des Gerätes
  • Vor- und Zuname
  • Telefonnummer
  • E-Mail Adresse
  • Postanschrift (inkl. Firmenname, sofern Firmenanschrift)
  • Werktag (Mo-Fr) für die Reparatur bzw. Abholung, je nach Service Vertrag

 

Viele Grüße

Nico


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