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1950

February 10th, 2015 00:00

Latitude E5550 Bildschirm Schwarz

Guten Tag,

Ich habe ein Problem mit einem nagel neuen Latitude E5550.

Der Bildschirm bleibt schwarz, nicht mal ein DELL Logo zu sehen.

Der Online Diagnostik Test zeigte keinen Fehler an.

Ein externer Monitor funktioniert.

D+on hat unterschiedliche Farben nacheinander angezeigt.

Fn+on hat angefangen zu piepsen : Startsequenz, 3 mal, 2 mal, 1 mal in einer Schleife. 

Was soll ich machen?

2 Nachrichten

March 5th, 2015 02:00

Nach 3 Tage ohne Rückmeldung habe ich den Support angerufen.

Ein Techniker ist vorbei gekommen, hat den Rechner zerlegt und festgestellt, dass ein Kabel nicht richtig eingesteckt war. Er hat gesagt, dass das Problem beim älteren Modell häufig war.

2 Nachrichten

March 5th, 2015 02:00

Perfekt, danke für deine schnelle Antwort.


Nachdem an meinem Notebook es sich zwar um ein Firmengerät handelt, es aber meines ist und die Garantie abgelaufen ist werde ich es die Tage mal zerlegen und nachschauen.


Ich geb dann nochmal kurz Rückantwort.

Danke schon mal

2 Nachrichten

March 5th, 2015 02:00

Ich habe das komplett gleiche Problem.


Hast du schon eine Lösung gefunden?

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