Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre
9 Nachrichten
0
892
Vom Pech verfolgt ...
Ok neuen XPS erhalten, Tastatur defekt bei Auslieferung. Kann ja passieren .. Tastatur wird gewechselt, Techniker hat Probleme Schrauben zu lösen und rutscht 1x ab = kleiner Lackfehler, ok kann passieren, mach deswegen keinen Aufstand ..
Genau nach der 2 Wochen Frist dann: DeadPixel in der Bildschrimmitte, ich sag mal so DANKE, hab langsam echt die Schnautze voll.. Die Mühe den Support zu kontaktieren mach ich mir erst gar nicht, da ja eh erst ab einer Fehlerquote von +5 Pixeln gehandelt wird, bin echt maßlos enttäuscht und bereue so langsam meine Kaufentscheidung..
DELL-Martin M
4 Operator
4 Operator
•
1.9K Nachrichten
0
July 4th, 2014 00:00
Hallo ajay85,
das ist wirklich Pech. Kannst du mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht schicken, damit ich deinen Computer in der Datenbank genau anschauen kann. Hoffentlich finden wir noch eine Lösung.
Viele Grüße
Martin
ajay85
9 Nachrichten
1
July 7th, 2014 12:00
Besten Dank nochmals an die starke Support Leistung des Dell-Teams an dieser Stelle!