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externe Monitore an Dockingstation flackern Teil 2
Hallo,
da mein erster Thread vor ein paar Monaten geschlossen wurde, das selbe Problem aber seit dem heutigen Tag wieder auftritt, verfasse ich nun einen neuen Post.
Hier nochmal die Faktenlage kopiert aus dem alten Thread:
ich besitze ein Dell Latitude E5570 / Core i5-6300U mit Windows 10 Pro, welches an der Dockingstation DELL Advanced E-Port Replikator II benutzt wird. An der Dockingstation sind zwei Monitore per DVI angeschlossen.
Folgendes Problem: Die externen Monitore verlieren kurzzeitig die Verbindung (Bildschirmanzeige: DVI-D Out of Range dann zu sehen). Das System funktionierte über ein halbes Jahr problemlos, seit ein paar Wochen habe ich jeden Tag sporadisch diese Aussetzer.
https://www.dell.com/support/article/de/de/debsdt1/sln301913/leere--flackernde-oder-blinkende-bildwiedergabe-auf-externem-monitor-bei-dell-latitude-exx70-exx40--precision-xx10-systeme?lang=de ist bekannt. Es wurden sämtliche Treiber aktualisiert, das Bios ist auf dem aktuellen Stand sowie der MST HUB wurde geflasht (wie in der Quelle beschrieben).
Leider haben diese Updates das Problem nicht beseitigt. Gibt es noch andere Lösungsvorschläge?
Anbei noch ein paar Daten:
Notebook:
Dell Latitude E5570 15,6\" FHD matt / Intel Core i5-6300U / 8GB / 256GB SSD / Windows 10 Pro / Intel Graphics
Notebook-Service-Tag: entfernt
Dockingstation:
DELL Advanced E-Port Replikator II für Latitude E-Serie
Service Tag der Dockingstation finde ich nicht, aber eine lange SN: 3108856480066C13D2
Monitore: LG 24EB23PY-B
In der letzten Zeit wurden keine Veränderungen am Notebook vorgenommen, ehrlich gesagt bin ich ratlos, warum das Problem mit den flackernden Monitoren plötzlich wieder auftritt. Haben Sie vielleicht in der vergangenden Zeit neue Erkenntnisse dazugewonnen bzw. Ideen, wie ich das Problem beseitigen kann?
Mit freundlichen Grüßen,
SchröterMT
DELL-Tom G
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November 23rd, 2017 02:00
Hallo,
Nein, es gibt keine neuen Erkenntnisse, da der Fehler sehr eindeutig vom Intel Treiber kam/kommt.
Vermutlich hat sich der Intel Treiber durch das Windows Update aktualisiert?
Grüße
Tom
SchroeterMT
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December 11th, 2017 01:00
Hallo,
sie hatten Recht, der Bildschirmtreiber hatte sich tatsächlich aktualisiert. Ich habe nun die autom. Treiberaktualisierung deaktiviert, so dass so etwas nicht mehr passieren kann.
Nachdem ich die Treiberversion von davor wieder installiert hatte (von dieser URL downloadcenter.intel.com/.../Graphics-Intel-Graphics-Driver-for-Windows-15-46- ), traten die Monitor-Probleme leider weiterhin auf.
Zusammenfassung: Bei dem Treiber mit der Nr. 15.46.02.4729 tritt das Problem weiterhin auf, seltsamerweise lief das System so mehrere Monate problemlos. Aktuell ist das Flackern sogar so schlimm, dass wir es nicht mal schaffen, das Notebook runterzufahren.
Deshalb die Frage: Wenn es ein reines Treiberproblem ist, mit welcher genaur Intel-Treiber löst denn das Problem ihrer Meinung nach?
Mit freundlichen Grüßen,
SchroeterMT
DELL-Tom G
4 Operator
4 Operator
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December 11th, 2017 03:00
Hallo,
Ich habe ja einen E5470 und aktuell mit diesen Treibern keine Probleme feststellen können.
Meine Testkombination ist der E5470 + advanced Eport II + 2xU2515H allerdings via Displayport. Die Treiber sollten aber vor der Installation deinstalliert werden.
Grüße
Tom
Robert Hauptmann
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February 9th, 2023 07:00
Hallo,
ich habe von Anfang an das selbe Problem. Wurde Ihnen geholfen bzw. fanden sie eine Lösung?
MfG
Robert