Algunas teclas de mi laptop no funcionan.

Buen día, tengo una Dell Latitude e6410 y básicamente de la noche a la mañana dejaron de funcionarle tres teclas, él "space bar", "enter" y la tecla para borrar, mi laptop no ha sufrido ninguna caída o golpe y tampoco le ha caído liquido encima, he entrado a otros foros a buscar información pero lo que he encontrado no me ha funcionado.

Respuestas(1)

Dell-Lizbeth Perea

7 Technologist

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28 de noviembre de 2018 15:00

Hola @AndinoG

Gracias por participar del foro Dell EMC.

Puede que el teclado no esté haciendo contacto apropiadamente, y necesites limpiar los contactos.

Remover el teclado es bastante sencillo.

Asegúrate de desconectar la batería y el cargados y cualquier otro componente externo

Luego debes remover la cubierta de leds que esta sobre el teclado

Luego los tornillos que están debajo del teclado

Y deslizar un poco hacia la dirección del LCD el teclado para liberarlo.

Cuando tengas el teclado fuera podrás ver los contactos, estos los puedes limpiar con un soplete de aire, aire comprimido o con alcohol isopropilico.

Luego de esto reconecte el teclado y verifique si funciona, de otro modo puede que tenga que comprar un teclado nuevo.

Saludos

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