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Ajbb00
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Hard drive aparece como pendrive

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Hola a todos,

Tengo en mi ordenador E6430 2 discos ssd uno para el sistema y otro para los datos y acabo de instalar win10. El segundo disco instalado en lugar de la lectora de CD’s.

El problema lo aprecio al momento de extraer los pendrive , ya q me aparece mi ssd de datos como un disco extraible . 
¿Qué puede estar sucediendo?

¿Me falta instalar algún driver?

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Re: Hard drive aparece como pendrive

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Hola Ajbb00,

Verificando el listado de equipos Dell compatibles con las diferentes versiones de Windows 10, pude ver que el modelo Latitude E6430 soporta las versiones 1709, 1703, 1607 y 1507 de este sistema operativo.

Si la versión de Windows 10 que está instalando es distinta a las mencionadas, es probable que se presenten diferentes tipos de malfuncionamientos causados por problemas de compatibilidad del hardware con el sistema operativo, razón por la cual le recomiendo verificar que la versión de Windows 10 que esta instalando en su ordenador sea una de las compatibles o instalar una versión anterior de este sistema operativo, como Windows 8.1.

Para verificar el listado de equipos Dell recomendados para trabajar con Windows 10, puede acceder al siguiente enlace de nuestro portal de soporte técnico en línea:

Computadoras Dell probadas para la actualización de mayo del 2019 de Windows 10 y versiones anterior...

Saludos cordiales,

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4 RESPUESTAS 4
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Re: Hard drive aparece como pendrive

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Hola Ajbb00,

Gracias por contactar a soporte técnico de Dell. Le recomendamos descargar e instalar el siguiente listado de controladores.

BIOS:

https://www.dell.com/support/home/es/es/esbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=1j7w2&oscode=wt64a&p...

Controlador de instalador de componentes de Intel(R) Management Engine

https://www.dell.com/support/home/es/es/esbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=4hp0d&oscode=wt64a&p...

Instalador de componentes de Intel Management Engine

https://www.dell.com/support/home/es/es/esbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=c3vmm&oscode=wt64a&p...

Software de dispositivo de chipset Intel

https://www.dell.com/support/home/es/es/esbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=gh5t3&oscode=wt64a&p...

Intel Rapid Storage Technology Driver and Management Console

https://www.dell.com/support/home/es/es/esbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=rtcgk&oscode=wt64a&p...

También le recomendamos actualizar la versión de firmware de los dicos de estado solido con los que está trabajando su ordenador, esta información no la manejamos porque no sabemos cuáles son los modelos de discos que están instalados en el ordenador.

Si el problema persiste después de la instalación de los controladores sugeridos, es probable que sea necesario la reinstalación del sistema operativo. Si es ese el caso, le recomendamos verificar el siguiente enlace de nuestro portal de soporte técnico en linea donde podra ver las instrucciones para la instalación de los controladores de su equipo Dell en el orden correcto:

Cómo instalar los controladores Dell en el orden correcto

Saludos cordiales,

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Ajbb00
2 Bronze

Re: Hard drive aparece como pendrive

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Excelente Juan creo que haré una instalación limpia de win10 pro.

Para mi dell latitude e6430 usaré los siguientes discos:

1.-Kingston uv400 de 240gb para el sistema operativo

2.-kingston a500 de 960gb para datos en el puerto de CD/DVD.

Intentaré hacer la instalación en modo UEFI por mi procesador i7 de 64bits. Y pienso configurarlo de la síguiente manera:

a.- en el Bios tengo la opción IDE/SATA/AHCI/RAID . Usaré AHCI

b.- la partición GPT del disco master lo haré desde la instalación de Windows como vi en un tema de la comunidad.

c.- la partición del disco esclavo lo dejaré en MBR también lo vi en el mismo tema de la comunidad.

d.-tendré todos los drivers en un usb e instalare en el orden sugerido.

Te parece q es lo mas adecuado Juan?

Finalmente he podido observar desde q uso un disco ssd en el puerto de la unidad CD/DVD donde tengo todos mis datos, que al abrir carpetas y buscar información como lo tengo en mosaico me tarda unos segundos en mostrarme los iconos de los archivos observo q va pensando y luego los muestra es normal esto? El puerto de CD/DVD es mas lento q el puerto de HDD? o es porq la maquina es antigua?

muchas gracias por todo

 

Ajbb00
2 Bronze

Re: Hard drive aparece como pendrive

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Buenas a todos acabo de realizar una instalación limpia de win10 en modo uefi y se ha empeorado la situación porque ahora mi disco de datos como esclavo instalado en el puerto optico se extrae de manera segura como un pendrive.

Ayudenme a solucionar este inconveniente por favor.

realice la instalación en el orden recomendado 

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Re: Hard drive aparece como pendrive

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Hola Ajbb00,

Verificando el listado de equipos Dell compatibles con las diferentes versiones de Windows 10, pude ver que el modelo Latitude E6430 soporta las versiones 1709, 1703, 1607 y 1507 de este sistema operativo.

Si la versión de Windows 10 que está instalando es distinta a las mencionadas, es probable que se presenten diferentes tipos de malfuncionamientos causados por problemas de compatibilidad del hardware con el sistema operativo, razón por la cual le recomiendo verificar que la versión de Windows 10 que esta instalando en su ordenador sea una de las compatibles o instalar una versión anterior de este sistema operativo, como Windows 8.1.

Para verificar el listado de equipos Dell recomendados para trabajar con Windows 10, puede acceder al siguiente enlace de nuestro portal de soporte técnico en línea:

Computadoras Dell probadas para la actualización de mayo del 2019 de Windows 10 y versiones anterior...

Saludos cordiales,

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