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Latitude E5430 SupportAssist will inkompatibles Bios-Update
Hallo zusammen,
der Support Assist moniert dass ich ein wichtiges Update nicht installiert hätte.
Er erkennt richtig "Latitude E5430 non-vPro" will aber das Bios Update für den "Dell Latitude E5530 vPro" installieren, das geht natürlich nicht. Ich habe bereits das neuste Bios Update installiert.
LG
Lawni
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August 20th, 2018 04:00
Plötzlich wird mir das Update nicht mehr angezeigt.
Dell-Martin S
Moderator
Moderator
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July 12th, 2018 23:00
Hi,
anbei der korrekte Link:
https://www.dell.com/support/home/de/de/debsdt1/drivers/DriversDetails?productCode=latitude-e5430&driverId=VHDCX
Welches SupportAssist(Webseite oder installierte Version mit Versionsnummer) hast du genutzt?
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
Lawni
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July 13th, 2018 11:00
SB55
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August 1st, 2018 05:00
Ich habe das genau gleiche Problem mit einem E5530 non-vPro: SupportAssist 2.2.3.2 will unbedingt BIOS A21 (3.05.2018) für den vPro (5530A21V.exe) installieren. Die Installation bricht natürlich mit einer Fehlermeldung ab.
Gruss, Stephan
Lawni
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August 5th, 2018 06:00
Ich habe den SupportAssist neuinstalliert. Habe erneut das neuste Bios-Update (für den E5430 ist das A20 non-vPro) installiert sowie sonstige Treiberupdates installiert.
Der SupportAssist möchte weiterhin das E5530 A21 vPro installieren.
Die Meldung ist nicht nur nervig. Da ich die Meldung ausblende, werde ich ggf. nicht über ein "echtes" Update informiert.