jessikinhaa
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Boa tarde,

Tenho um notebok dell xps l502x, o mesmo não permite nenhuma conexão bluetooth, o notebook envia qualquer arquivo para qualquer outro pc's, notebook, celular etc; mas o notebook não aceita nenhum recebimento de arquivos via bluetooth, o dispositivo é adicionando normalmente para a transferência, mas ao tentar enviar aparece a mensagem "falha ao tentar enviar o arquivo" , parece que o bluetooth do notebook está rejeitando automaticamente,

Favor preciso muito da solução deste problema.

Meu notebook ainda está na garantia. 

Grata

Jéssica

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Re: Bluetooth

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Jéssica... o bluetooth funciona certo? Ele comunica com os outros dispositivos e consegue mandar arquivos? Então não é um problema físico.

Provavelmente alguma configuração dele, ou alguma coisa assim... você pode tentar reinstalar os drivers dele, ver se há algum mais novo, alguma coisa assim.... mas nem mesmo um troca de peça resolveria... porque o problema é de configuração, de software.

Não costumo utilizar bluetooth, então não vou saber lhe dar muitas idéias pra resolver este problema

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Shibbys
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Re: Bluetooth

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Jéssica... o bluetooth funciona certo? Ele comunica com os outros dispositivos e consegue mandar arquivos? Então não é um problema físico.

Provavelmente alguma configuração dele, ou alguma coisa assim... você pode tentar reinstalar os drivers dele, ver se há algum mais novo, alguma coisa assim.... mas nem mesmo um troca de peça resolveria... porque o problema é de configuração, de software.

Não costumo utilizar bluetooth, então não vou saber lhe dar muitas idéias pra resolver este problema

jessikinhaa
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Re: Bluetooth

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SHIBBYS, foi feito a reinstalação do driver baixado pelo site mesmo, e o problema permanece =/