Não Resolvido
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3 de fevereiro de 2022 08:00
Como solucionar problemas de áudio
Sabemos que problemas com áudio são um dos mais buscados na comunidade é por essa razão gostaríamos de compartilhar algumas dicas neste artigo que podem ajudar você.
Solução de Problemas - Falhas no Áudio (Dell Oficial)
Problemas de gravação ou reprodução de áudios, talvez este artigo seja o que você precisa.
Se você deseja saber como utilizar o software Waves Maxx Audio, este artigo é o indicado para você.
Outro problema bastante comum nos notebooks Inspiron é o aparelho não reconhecer microfone ou fone, neste caso, acesse o seguinte artigo: Notebooks Inspiron com driver Realtek Audio não reconhecem o headset/microfone.
Se o seu objetivo é saber mais sobre o áudio IDT (de alta definição), este link apresenta soluções em caso de falhas e explica um pouco melhor sobre este software: Áudio IDT - Informações Gerais
Segue também um troubleshooting genérico (para a maioria dos modelos) para resolver alguns problemas de áudio nos equipamentos Dell:
Passo 1: Verifique se todos os drivers estão atualizados corretamente:
- Instale o Dell Support Assist
- Após instalar, abra o Support Assist e clique em "verificar agora/run now"
- Reinicie o sistema e verifique se o problema permanece.
Caso permaneça, vá para o segundo passo.
Passo 2: Executar o Audio troubleshooter:
- Clique com o botão direito no ícone do Auto Falante e clique em "Troubleshoot sound problems/Solução de problemas de som"
- Siga as instruções e verifique se resolveu o problema.
Assista esse vídeo caso tenha dúvidas.
Passo 3: Se todos os passos acima falharem:
- Vá até o Gerenciador de Dispositivos e procure por Realtek Audio driver.
- Desinstale e não esqueça de deletar o software também.
- Reinstale o driver de aúdio direto do site.
- Uma vez instalado, clique com o botão direito no menu Iniciar e vá para o Gerenciador de Tarefas.
- Clique em inicialização e habilite o Waves Maxxaudio.
A seguir, confira mais soluções para outros modelos:
XPS 9380: resolvendo problemas intermitentes de áudio/problemas de áudio
Som distorcido ou Áudio pode causar vibração no Dell Precision M3800
Dell Precision 7530 - problema de reprodução de áudio ou som após pausar e reiniciar áudio ou vídeo
Como impedir que o software de terceiros controle o dispositivo de áudio
Driver de áudio de alta definição Realtek
Driver de áudio Realtek ALC3234
Sem áudio após a atualização KB4100347 do Windows 10 com Realtek Audio
Vídeos úteis:
Como Configurar dispositivos de Reprodução e Gravação de Áudio no Windows 10 (Dell Oficial)
Drivers - Como Atualizar os Drivers do seu Dell (Dell Oficial)

