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rodrigosm29
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Dell G3 3579 - Problemas de performance

Sou o proprietário da versão de entrada do Dell G3. Quando ele chegou aqui, há 3 meses atrás, apresentava ótima performance. Ligava rapidamente, abria arquivos, pastas, programas e jogos rapidamente, além de rodar os jogos sem problemas. Porém, ultimamente tenho vivido muitos problemas com esse notebook. Agora, ele demora muito para ligar, aparecendo a logo da Dell por um bom tempo, depois mostrando uma tela do Windows escrito "aguarde". Depois de passar um bom tempo nessa tela, a mesma fica preta, aparecendo um mouse com a rodinha azul de carregamento do lado do mesmo. Depois de mais um tempo, o Windows finalmente inicia, mostrando a tela inicial com o horário. Porém, não responde bem ao clique, demorando para mostrar a opção de logar nas contas, e travando na hora de colocar a senha. Além disso, durante o uso, a performance tem sido porca, demorando muito para abrir os arquivos e pastas, tornando-se uma experiência frustrante. Como sou estudante, armazeno muitos arquivos pdf e imagens para me ajudar nos estudos, e chegou a demorar cerca de 5 minutos para abrir uma imagem simples, o que tem me prejudicado muito e me causado muito estresse e dor de cabeça. Tentei passar os arquivos mais importantes para um pendrive antes de formatar o notebook, e isso demorou cerca de meia hora. Formatei o notebook, reinstalando o Windows e apagando todos os dados. A performance melhorou, está abrindo as pastas e arquivos mais rapidamente do que antes, porém continua muito abaixo do aceitável, nem perto do que era antes. Continua com a mesma demora para iniciar. Já tentei usar o SupportAssist da Dell, e, segundo o mesmo, todos os componentes estavam em bom estado, exceto o HardDrive. Não mostrou nenhum erro nem nada do tipo, apenas apareceu uma simples mensagem: "Resultado de varredura de hardware (Manual) - Disco rígido - Não é possível rodar". Desliguei o Windows, liguei de novo apertando F12, rodei o diagnóstico, e não deu em nada. Fui em "Solução de problemas" no support assist e rodei os processos que teoricamente ajudariam com os problemas citados acima, e nenhum deles funcionou. Esse é um laptop que eu uso tanto para estudar, quanto para me entreter. Foi uma aquisição recente, e ele foi bem caro. Foi um investimento muito alto, tanto nos meus estudos, quanto no meu lazer. Estou extremamente desapontado e triste com esses problemas que o notebook apresenta. Antes de ele chegar aqui, me informei sobre os cuidados que devem ser tomados com notebooks, e tenho os colocado em prática, porém, isso não parece ter impedido o notebook de falhar. Agradeço desde já pela ajuda.
1 RESPOSTA 1
pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Dell G3 3579 - Problemas de performance

O problema da lentidão vem do hd que possui um cache que demora para ser carregado. Até mesmo workstations de ultima geração possuem este problema de lerdeza se usar hd. O notebook liga, fica um tempão carregando os ícones perto do relógio e depois de uns 10 minutos fica rápido para usar. A solução é desativar da inicialização os programas que mais pesam ou usar um ssd. No ctrl alt del é possível ver o impacto de cada um