Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
821
5 de abril de 2014 15:00
Erro Auto-teste curto smart e leitura alvo
Caros,
meu computador tem menos de um ano e aos testes do programa da Dell (my Dell) vem apresentando falhas nos testes já citados no título, apresentando os codgos WHD16-QCS e WHD20-YES, respectivamente. como devo proceder, isso poderá ser um problema maior no futuro!? Pq até agora não notei problemas maiores, o único problema que detectei foi o cursor do mouse piscando apenas nos navegadores.
Grato!
Nenhum evento encontrado!
DELL-Marlon J
6 Operator
•
6.1K Mensagens
0
7 de abril de 2014 05:00
Fsilva,
Para ter certeza do status atual do seu HD, o ideal é rodar este teste: http://dell.to/1bS8Yqz
Caso nenhum problema seja apresentado, provavelmente o Windows está interferindo em algo no diagnóstico, e este procedimento nos dá a certeza de funcionalidade ou não do HD.
Caso este teste também reporte algum erro, o ideal seria a substituição dele através do 0800 970 3355 :)